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企業(yè)培訓經(jīng)理應該注意哪些

文章出處:www.ccunivercity.cn  |  發(fā)布時間:2023/7/6 17:58:49  |  瀏覽次數(shù):0
    企業(yè)培訓經(jīng)理應該注意哪些?
    很多培訓經(jīng)理成功轉型為業(yè)務骨干。這其實給培訓經(jīng)理,提供了又一條光明的職業(yè)通道。新疆企業(yè)管理培訓機構告訴大家做培訓的HR伙伴們應該很熟悉人才“九宮格”模型,從業(yè)績和潛力兩個維度,將人才進行不同的歸類。
    借用這個思路,企業(yè)培訓哪家好認為也可以從培訓專業(yè)度和業(yè)務專業(yè)度的角度,給咱們培訓經(jīng)理做個九宮格分類。
    1、菜鳥型
    通常來說初入職場的培訓人往往處于這個階段。
    一方面對于培訓工作還沒建立起專業(yè)度,另一方面對于公司業(yè)務也是懵懵懂懂,這時往往承擔的就是一些事務性的培訓執(zhí)行工作,靠觀察和摸索來學習。
    2、培訓熟手型
    當菜鳥培訓人做了1-2年之后,往往就會轉變成培訓熟手。對于如何組織一次培訓課程,或如何開展一個培訓項目,有哪些套路要做哪些事情,如何推動已經(jīng)有了自己的經(jīng)驗。這時候培訓經(jīng)理更像是培訓方面的項目經(jīng)理。
    3、業(yè)務熟手型
    對于非HR部門的培訓管理者,如業(yè)務培訓經(jīng)理/主管,他們常見在這個象限位置。對于業(yè)務有了一定的感覺,知道業(yè)務是如何做的,知道業(yè)務的需求在哪里,也清楚地知道業(yè)務專家在哪里。但對于他們來說,培訓技巧并沒有業(yè)務知識本身重要,他們往往會更重視挖掘所謂的干貨,而不是培訓的技巧或方法。
    4、平衡型
    當培訓部門的培訓經(jīng)理開始更多地了解業(yè)務需求,試著和業(yè)務部門對話;當業(yè)務部門的培訓管理者試著提升自己的培訓技能,讓培訓體驗更加豐富,兩者都會走到一個交匯點上,也就是“平衡型”的培訓經(jīng)理。他們無論是做培訓,還是挖業(yè)務需求,都已經(jīng)是合格的熟手,他們往往是企業(yè)里面培訓的中堅力量。
    5、培訓專家型
    當然我們也可以看到很多培訓經(jīng)理持續(xù)關注提升自己在培訓領域的專業(yè)度,打磨自己的授課技巧、課程開發(fā)技巧、引導技術等,而對公司的業(yè)務并未涉足太多,或保持相當?shù)木嚯x。這樣的培訓專家可以給培訓團隊輸出很重要的培訓方法論。這種情況通常出現(xiàn)在“空降的”培訓經(jīng)理身上,他們有專業(yè)、有能力,但對剛剛加入的企業(yè)還需要時間磨合熟悉。通常這個階段是個過渡性質(zhì)的階段,因為沒有企業(yè)愿意供養(yǎng)一個不懂業(yè)務的培訓專家。
    6、業(yè)務專家型
    在公司里面,有一類角色叫“兼職內(nèi)訓師”,他們往往是企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)和課程講授的主體力量。特別是對于一些專業(yè)技術專家來說,他們賴以立身的是自己的專業(yè)能力,有時候會對所謂的培訓技巧不太重視。很多時候,公司培訓成也在這些人,敗也在這些人。當然我們現(xiàn)在看看越來越多的“業(yè)務專家”開始關注學習體驗設計,將視線從“自己的專業(yè)”轉移到“學員的收獲”這是一個很好的趨勢。如果這些業(yè)務專家被賦予培訓的職責,他們的工作需要經(jīng)過一系列的調(diào)整才能發(fā)揮較佳效果。
    7、培訓型政委
    當一個培訓專家也能經(jīng)常泡在業(yè)務一線,列席業(yè)務部門的會議,他們就會對業(yè)務的發(fā)展和痛點有相當?shù)牧私?。在這個階段,培訓經(jīng)理是可以和業(yè)務部門無障礙對話的。他們能將業(yè)務部門的具體問題抽離出來,變成一個個可落地實施的解決方案。這個時候業(yè)務部門對于培訓經(jīng)理的接受度是比較高的。
    8、業(yè)務型政委
    當一個業(yè)務專家對培訓的組織方法和專業(yè)技巧有一定了解時,他會發(fā)現(xiàn)培訓工作原來可以推動得更順暢。他會有意識地利用培訓專業(yè)的技巧來挖掘、激發(fā)業(yè)務需求,在知識傳遞時也有意識地運用一些教學設計、引導方法等。
    而且這個時候的業(yè)務專家會發(fā)現(xiàn)原來培訓的技巧還可以應用到日常的工作中,如引導技巧應用于會議,授課技巧應用于工作匯報等,從而發(fā)現(xiàn)很多驚喜。業(yè)務型的政委開始能夠正確解讀公司HR的各項制度,站在公司人力資源整體,而不是業(yè)務部門的角度來看待人的問題。
    9、大政委型
    很多HR的伙伴,包括做培訓的伙伴,都希望自己能夠成為既懂得HR專業(yè)知識,有對業(yè)務有深入洞察的政委型人才。在筆者服務的很多企業(yè)客戶中,確實也親眼見證了很多培訓經(jīng)理成功轉型為業(yè)務骨干,這給培訓經(jīng)理其實提供了一個另一條光明的職業(yè)通道。阿里巴巴對政委的的期望是,當司令倒下,政委也能帶兵打仗,而且能夠打勝仗。其實公司希望的培訓人才一定也是這樣的。不光有好看的招式(專業(yè)技能),還能幫公司解決業(yè)務的問題,促進業(yè)務實實在在的發(fā)展(拿出成績)。
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